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Video intervento al webinar ForumPA sul tema Customer satisfaction e co-design dei servizi pubblici

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Lezione di accountability da Chicago

Il 22 febbraio scorso FORUM PA ha organizzato, presso l’ambasciata americana di Roma, un incontro con Kevin Hauswirth, direttore Social Media della città di Chicago.  Avendo avuto modo di chiaccherare un  po’ con lui, credo sia utile condividere qualche considerazione.
Kevin è stato nominato Social Media Director 21 mesi or sono, ha un ruolo di grande responsabilità e ha meno di trent’anni.
La sua funzione è parte di una triade che governa in modo integrato gli aspetti tecnologici della città, composta anche da un Chief Data Officier e a un Chief Technology Officier.
Essi fanno riferimento direttamente al sindaco e curano un programma che pone al centro dell’azione di governo trasparenza, accountability, open data e uso dei social media.
La trasparenza è un valore riconosciuto che viene esplicitato in tutte le forme possibili,  in particolare si attribuisce una grande importanza agli open data e alle applicazioni che su di essi possono essere sviluppate, anche grazie alla …

Una selezione di video per parlare di Smart City, Internet of things e altre amenità

SMART CITYEuropa Amsterdam Smart City (people + tecnologia applicata) https://www.youtube.com/watch?v=FinLi65Xtik

Smart city? A look at Barcelona's use of technology to create a better city (report critico)
https://www.youtube.com/watch?v=Je9NvTIfcjE
Coruna Smar City (promo) https://www.youtube.com/watch?v=Q63ZIKKI0PY
Santander Smart City
https://www.youtube.com/watch?v=63HB0S72iXw

Smart City Vienna (life style)
https://www.youtube.com/watch?v=HxXCf3w-EIU

Greater Copenhagen - A way of life (life stile, marketing territoriale)
https://www.youtube.com/watch?v=2DWiM7-ihOc

Smart London - Imagining the Future City: London 2062 (data visualization) https://www.youtube.com/watch?v=5VPwEBTBcLU

Italia  Torino, dove nasce il futuro https://www.youtube.com/watch?v=U0DR6MMhb18

Milano Smart City (Cisco)
https://www.youtube.com/watch?v=-XI8QdV5bvo 

Firenze Smart City (Comune)
https://www.youtube.com/watch?v=IYMqJfm9IkM

Bologna Smart City (Asppinext)
https://www.youtube.com/watch?v=qQVIfze8RUM

A day in Bologna (…

Una selezione di video sull'intelligenza artificiale e il rapporto uomo-robot

The Rise of AI La visione di Bloomberg sul fenomeno
https://youtu.be/Dk7h22mRYHQ
Technology and Humanity: the next 10 years Talk about the future of work and jobs, and the game-changers and Megashifts that will impact our immediate future. Digitization, cognification, automation, virtualization and robotisation  https://youtu.be/vUIjw-ECZso New soft digital ethics. Speech di Luciano Floridi Considerazioni su come l'AI dovrebbe essere coniugata. Floridi lavora al Digital Ethics Lab della  University of Oxford  https://youtu.be/kENjpwxHhbY
Etica e Intelligenza Artificiale Riflessioni sui risvolti morali dell'introduzione di AI nella vita di tutti i giorni (realizzato da HP)
https://youtu.be/GboOXAjGevA
La Society 5.0 nella visione del governo nipponicohttps://www.gov-online.go.jp/