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Visualizzazione dei post da aprile, 2014

App della PA locale: usabilita’, strategie di marketing e dubbi

Di questi tempi si fa un gran parlare delle app della PA . Gli smartphone sono ormai ben diffusi, c’è una massa critica imponente anche in Italia, seppur non sempre competente, che incomincia a giustificare investimenti delle amministrazioni locali per applicazioni che eroghino servizi dedicati a cittadini e visitatori del territorio . È probabilmente il momento giusto per realizzarle senza timore di fare la figura degli “innovatori” a caccia di gloria effimera (come quelle amministrazioni che investirono su Second Life, andando sui media senza mai incontrare alcun cittadino virtuale se non giornalisti curiosi…). Le amministrazioni locali si trovano oggi nel mezzo di una tempesta di proposte e sollecitazioni. C’è il fornitore di software che propone una app “già pronta” per visualizzare contenuti che già stanno dentro qualche applicativo o sul sito. C’è l’azienda di servizi di comunicazione che propone una app per valorizzare il patrimonio storico-culturale della città,