E' disponibile la presentazione che ho usato per la docenza al corso per segretari comunali della SSPAL. Si parla di comunicazione pubblica, Citizen Relationship Management, multicanalitò, sviluppi del web. Visualizza e scarica le slide
Grandi menti parlano di idee, menti mediocri parlano di fatti, menti piccole parlano di persone. Eleanor Roosvelt